Auditor Interno ISO 9001:2015

CARGA HORÁRIA: 
16 horas

OBJETIVO:
Apresentar de forma abrangente a norma de sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015, ressaltando aspectos de interpretação para conclusão de evidências objetivas necessárias em uma auditoria, bem como, apresentar critérios estabelecidos pela norma de diretrizes para auditoria de sistema de gestão - NBR ISO 19011:2012, incluindo gestão de programas de auditorias, realização de auditorias de sistema de gestão da qualidade, e orientação sobre competência de auditores internos de sistema de gestão da qualidade.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 
Mapeamento de Processos
ISO 9001:2015 - Requisitos na visão do auditor
ISO 19011:2012 - Definições e Conceitos
Gerenciamento de um programa de Auditoria
Planejamento da Auditoria
Condução de Reuniões de Abertura
Responsabilidades do Auditor
Condução das atividades
Coleta de informações
Comunicação do Auditor
Constatações da Auditoria - evolução e relatório
Conclusão da auditoria, relatório, fechamento e follow up
Avaliação

PÚBLICO ALVO:
Diretores, gerentes, coordenadores de implantação, auditores internos, representantes da direção, membros envolvidos no processo de Implantação e/ou Manutenção e todos os colaboradores interessados em realizar auditorias internas do Sistema de Gestão de Qualidade.