Diretrizes Para Treinamento (NBR ISO 10015)

 

Os princípios da gestão da qualidade enfatizam a importância da gerência de recursos humanos e da necessidade de treinamento
adequado. Estes princípios demonstram que o mercado respeita e valoriza cada vez mais o comprometimento da organização com 
seus recursos humanos e sua capacidade de adotar a estratégia adequada para melhorar a competência de seu pessoal.

A Norma NBR ISO 10015 - Diretrizes para treinamento - solicita que as empresas desenvolvam suas competências essenciais. A aplicação do conceito de competência permite direcionar o foco e concentrar energias no que é necessário e, ainda, auxilia a empresa alcance seus objetivos estratégicos.

VANTAGENS DA IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 10015

- A ISO 10015 oferece orientação centrada na tecnologia do treinamento e na aprendizagem organizacional. Está desenhada especificamente para      satisfazer as necessidades relacionadas com a qualidade do treinamento.

- As empresas familiarizadas com os sistemas de gestão da qualidade ISO 9000 não terão dificuldade para entender e implementar a ISO 10015.

- A ISO 10015, a exemplo de outras normas de gestão, utiliza o enfoque baseado em processos, o que é muito simples e prático.

- As organizações que não implementaram a ISO 9001 também podem utilizar a ISO 10015 para aumentar a eficiência e a eficácia do RH.